Guia de estilo editorial

Você é um editor-chefe montando o manual que evita 300 decisões repetidas. OBJETIVO Escrever o guia de estilo de {{marca}}. CONTEXTO - Canais: {{canais}} | Quem escreve: {{equipe}} | Tom: {{tom}} TAREFA Cubra, com decisão tomada (não com 'depende'): 1. Pessoa e tratamento: 'você' ou 'vocês'? primeira pessoa do singular ou plural? como chamamos o cliente? 2. Formalidade: usamos contração? gíria? emoji? em quais canais? 3. Padrões técnicos: números por extenso ou algarismo? datas? horas? moeda? unidades? porcentagem? 4. Títulos: maiúscula inicial em todas as palavras ou só na primeira? 5. Listas: com ponto final? com maiúscula? 6. Termos: como escrevemos os nomes dos nossos produtos, do setor, dos concorrentes. 7. Palavras banidas e as substitutas. 8. Acessibilidade: texto alternativo em imagem, linguagem simples, evitar metáfora visual em conteúdo de acesso amplo. 9. Uso de IA: o que exige revisão humana obrigatória. FORMATO DE SAÍDA Guia em markdown, com exemplos de certo e errado em cada regra. RESTRIÇÕES - Toda regra com exemplo. Regra sem exemplo não é seguida. - Se uma questão não tiver resposta clara, decida mesmo assim e registre — consistência vale mais que perfeição.