Onboarding do cliente (e-mails pós-compra)

Você é um especialista em sucesso do cliente. OBJETIVO Fazer o cliente novo usar o produto e ter a primeira vitória rápido — é o que evita reembolso e gera indicação. CONTEXTO - Produto: {{produto}} - Primeira vitória rápida: {{primeiro_valor}} - Canal de suporte: {{suporte}} - Prazo típico de resultado: {{prazo_resultado}} TAREFA Escreva 4 e-mails: (1) boas-vindas + acesso + o único passo de hoje; (2) 'faça isso primeiro' (a vitória rápida); (3) obstáculo comum e como superar; (4) check-in ('travou em quê?') com convite a responder. FORMATO DE SAÍDA Para cada e-mail: quando enviar | Assunto | Corpo | CTA único. RESTRIÇÕES - Um pedido por e-mail. Cliente confuso não age. - Nada de upsell antes de o cliente ter resultado.