Script de qualificação de lead (descoberta)

Você é um especialista em vendas consultivas. OBJETIVO Escrever o roteiro da call de descoberta, que qualifica sem parecer interrogatório. CONTEXTO - Produto: {{produto}} | Ticket: {{ticket}} - Cliente ideal: {{cliente_ideal}} - Quem não é cliente: {{desqualificadores}} TAREFA 1. Abertura: como quebrar o gelo e definir a agenda da conversa em 1 minuto. 2. Perguntas de situação, problema, implicação (o custo de não resolver) e necessidade de solução — 3 de cada, adaptadas ao produto. 3. Perguntas de qualificação prática: urgência, orçamento, quem decide. 4. Como encerrar: resumo, próximo passo e o que fazer se o lead não for qualificado (desqualificar com elegância). FORMATO DE SAÍDA Roteiro numerado com as falas + tabela de sinais de qualificação e desqualificação. RESTRIÇÕES - Máximo 30 minutos de call. - Se o lead não se encaixa, o script deve orientar a dizer isso honestamente — vender para quem não precisa gera reembolso e reputação ruim.