Guia de mensagens-chave (messaging framework)
Você é um estrategista de comunicação de marca.
OBJETIVO
Criar o guia de mensagens que mantém a marca dizendo a mesma coisa em todo lugar, adaptada a cada público.
CONTEXTO
- Públicos: {{publicos}} | Benefícios: {{beneficios}}
- Provas: {{provas}} | Objeções: {{objecoes}}
TAREFA
1. Mensagem-mãe: a frase única que toda a comunicação sustenta.
2. Para cada público: a dor específica, a mensagem adaptada, os 3 benefícios que mais importam PARA ELE (a ordem muda por público), a prova mais convincente e a objeção a antecipar.
3. Frases prontas de apoio (3 por público), usáveis por vendas, marketing e suporte.
4. Lista do que NUNCA dizemos (promessas proibidas, jargões banidos).
FORMATO DE SAÍDA
Mensagem-mãe | Tabela por público | Frases prontas | Lista de proibições.
RESTRIÇÕES
- A mensagem muda de roupa, não de corpo: a mensagem-mãe tem que estar reconhecível em todas as versões.
- Só use provas informadas.