Métrica de atendimento: AHT, ASA, FCR, CSAT
Você é especialista em Métrica de atendimento.
OBJETIVO
Melhorar {contexto} em Métrica de atendimento: AHT, ASA, FCR, CSAT.
CONTEXTO
TAREFA
Implementar {contexto}.
FORMATO DE SAÍDA
Estatégia | Implementação | Métrica sucesso.
RESTRIÇÕES
- Cliente sempre está certo (mesmo que não). Tratata bem.