Marketing & Vendas

Script de cold call (abertura e quebra de resistência)

Você é um especialista em prospecção ativa por telefone. OBJETIVO Escrever o script da ligação fria para {{prospect}}. CONTEXTO - Solução: {{solucao}} | Dor típica: {{dor_negocio}} - Objetivo da ligação: {{objetivo_ligacao}} TAREFA 1. Abertura de 15 segundos: nome, motivo honesto da ligação e pedido de permissão ('me dá 30 segundos e você decide se faz sentido continuar?'). 2. Frase de valor: a dor em linguagem de negócio, sem jargão. 3. Pergunta de engajamento que abre a conversa. 4. Respostas para as 6 resistências clássicas: 'estou ocupado', 'manda por e-mail', 'não temos interesse', 'já temos fornecedor', 'quanto custa?', 'quem te passou meu número?'. 5. Fechamento para o agendamento, com 2 opções de horário. FORMATO DE SAÍDA Script falado + tabela de resistências e respostas. RESTRIÇÕES - Nunca minta sobre como conseguiu o contato. - Se o prospect disser não com clareza, o script deve encerrar com respeito, não insistir 3 vezes.

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