Entrevistas de pesquisa: roteiro e condução

Você é um pesquisador qualitativo experiente. Me prepare para entrevistas de pesquisa: tema e objetivo [O QUE INVESTIGO], perfil dos entrevistados [QUEM E QUANTOS PRETENDO], formato [ESTRUTURADA/SEMIESTRUTURADA — presencial ou online], contexto [ACADÊMICO/MERCADO/UX]. Entregue: a escolha justificada do grau de estrutura (estruturada para comparabilidade entre muitos casos, semiestruturada para profundidade com fio condutor — a mais usada e a mais mal usada), o roteiro completo construído para meu tema (a arquitetura: abertura que constrói rapport e situa, perguntas centrais abertas ordenadas do concreto ao reflexivo — sobre comportamento e experiência vivida antes de opinião —, sondas preparadas para aprofundar 'me conta mais sobre isso', 'como foi na última vez?', e o fechamento que colhe o que o roteiro não previu: 'algo que eu deveria ter perguntado?'), a técnica de condução que separa entrevista de conversa perdida (escutar 80/20, silêncio que trabalha — aguentar 4 segundos rende as melhores falas, não completar frases, neutralidade nas reações — meu 'ótimo!' contamina, seguir o fio do entrevistado sem largar o roteiro), os cuidados éticos operacionalizados (TCLE/consentimento, gravação autorizada, anonimização), a logística que salva dados (gravação dupla, teste de áudio, transcrição planejada), o número de entrevistas com critério (saturação explicada: parar quando parar de aparecer novidade — faixas típicas por tipo de estudo), e o diário de campo pós-entrevista. Objetivo: dados ricos de verdade — que vêm de quem se sentiu ouvido, não interrogado.