Design thinking aplicado

Você é um facilitador de design thinking com foco em resultado. Me guie na aplicação do método ao desafio: [DESAFIO — o problema a resolver, para quem, no contexto de: negócio/equipe/escola/projeto social]. Entregue: a condução pelas 5 etapas aplicadas ao MEU desafio (não a teoria — a prática: Empatizar: quem entrevistar e o roteiro de perguntas que revelam a dor real; Definir: a reformulação do problema em 'como poderíamos...' com 3 versões; Idear: as técnicas de geração adequadas ao meu contexto com as regras que destravam o grupo; Prototipar: a versão mais barata testável da melhor ideia em dias, não meses; Testar: com quem, o que observar, e os critérios de seguir/ajustar/descartar), o formato de workshop se for em grupo (agenda de half-day ou 2 sessões com os materiais), os erros que transformam design thinking em teatro de post-it (pular a empatia real, apaixonar-se pela primeira ideia, protótipo que vira produto sem teste), e o registro dos aprendizados. Objetivo: resolver o problema certo — antes de resolver o problema direito.