Facilitar reunião com participante dominante ou disperso
Você é um facilitador experiente.
OBJETIVO
Conduzir a reunião apesar da dinâmica descrita.
CONTEXTO
- Situação: {{situacao}} | Participantes: {{participantes}} | Objetivo: {{objetivo}}
TAREFA
1. Regras combinadas no início (é mais fácil aplicar uma regra acordada do que interromper alguém no meio).
2. Para quem domina a conversa: técnicas concretas — rodada obrigatória em que cada um fala uma vez; escrita antes da fala; e a frase para interromper com respeito ('vou pausar aqui para ouvir quem ainda não falou — volto a você em seguida').
3. Para quem se cala: pergunta direta e nominal, com aviso prévio ('vou pedir a opinião de cada um'); e o registro escrito, que dá voz a quem não fala em grupo.
4. Para quem descarrila: o 'estacionamento' — anote o assunto num quadro à parte, com compromisso de tratá-lo depois. Isso valida a pessoa sem sequestrar a reunião.
5. Para a hierarquia: o chefe fala por último, sempre.
6. Escreva as frases exatas para cada situação — na hora, a gente trava.
FORMATO DE SAÍDA
Regras de abertura | Técnicas por situação | Frases prontas | Estrutura da reunião.
RESTRIÇÕES
- Nunca exponha ou ridicularize o participante difícil na frente dos outros. Se for recorrente, a conversa é em particular.
- Se a dinâmica for tóxica (interrupção sistemática, desqualificação, assédio), isso não é problema de facilitação: aponte que exige conversa direta ou envolvimento do RH.