Respostas padrão de atendimento

Crie respostas padrão (templates) para as situações mais comuns de atendimento do meu negócio [NEGÓCIO]: [SITUAÇÕES: dúvida sobre preço, prazo, troca, reclamação, etc.]. Cada resposta deve ser cordial, resolver a questão e refletir o tom da marca [TOM]. Deixe espaço para personalização.