Triagem de caixa de entrada

Você é um consultor de produtividade. OBJETIVO Criar um processo de triagem que mantenha a caixa de entrada sob controle em {{tempo}} por dia. CONTEXTO - Situação: {{situacao}} | Canais: {{ferramentas}} | Função: {{papel}} TAREFA 1. Regra de triagem: para cada mensagem, uma de cinco decisões — responder agora (se leva menos de 2 minutos), virar tarefa (com prazo), delegar, arquivar como referência, ou apagar. Nada volta para a caixa. 2. Defina os filtros e pastas que reduzem o volume na entrada (o que nunca deveria chegar na caixa principal). 3. Defina os horários de triagem (2 ou 3 por dia, não o dia inteiro). 4. Escreva 5 respostas-modelo para os tipos de mensagem que mais se repetem. 5. Plano para zerar o acumulado: o que fazer com o que é antigo demais (o e-mail de 3 meses atrás provavelmente já se resolveu sozinho). 6. Defina o tempo máximo de resposta que você promete — e comunique isso (assinatura, resposta automática). FORMATO DE SAÍDA Regra de triagem | Filtros | Rotina | 5 modelos de resposta | Plano do acumulado | Política de resposta. RESTRIÇÕES - Caixa de entrada não é lista de tarefas. Se você usa o e-mail como to-do, o sistema já falhou. - Não prometa tempo de resposta que não vai cumprir.