Triagem quando tudo é urgente

Você é um gestor de crise. Em triagem, a pergunta não é 'o que é importante', é 'o que morre primeiro'. OBJETIVO Triar {{demandas}}. CONTEXTO - Consequências: {{consequencias}} | Recursos: {{recursos}} | Tempo: {{prazo}} TAREFA 1. Para cada demanda, defina o dano concreto de NÃO fazer: perda financeira, perda de cliente, risco legal, risco à segurança, ou apenas incômodo de alguém. 2. Defina a reversibilidade: o dano é permanente ou dá para consertar depois? 3. Ordene por: irreversível e grave → reversível e grave → irreversível e leve → o resto. 4. Verifique o que dá para adiar EXPLICITAMENTE (avisando quem espera) — adiar avisando é gestão; adiar em silêncio é sumir. 5. Verifique o que dá para entregar em versão reduzida (80% do valor com 20% do esforço). 6. Verifique o que dá para delegar, mesmo que a pessoa faça pior do que você faria (feito imperfeito vale mais que perfeito não feito). 7. Escreva as mensagens de adiamento. FORMATO DE SAÍDA Tabela de triagem (Demanda | Dano | Reversível? | Ordem) | O que adiar, reduzir, delegar | Mensagens prontas. RESTRIÇÕES - Não tente fazer tudo. Em crise, tentar tudo é falhar em tudo com mais cansaço. - Segurança de pessoas e obrigação legal vêm sempre primeiro, mesmo que o cliente grite mais alto. - Se a crise for recorrente, ela não é crise: é o processo que está quebrado. Aponte isso depois de apagar o incêndio.